5 σημαντικά πράγματα που μάθαμε ξοδεύοντας €100 000 στο Facebook

5 min

04 January 2018,

Digital Marketing Inbound Marketing News

5 σημαντικά πράγματα που μάθαμε ξοδεύοντας €100 000 στο Facebook

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι σήμερα το Facebook αποτελεί ένα από τα ισχυρότερα εργαλεία στον τομέα του Digital Marketing. Ίσως το ισχυρότερο θα έλεγε κανείς. Με περισσότερο από 1 εκατομμύριο ενεργούς χρήστες στη Κύπρο, η δύναμη του Facebook δεν μπορεί να αμφισβητηθεί. Για το λόγο αυτό οι πλύστες επιχειρήσεις - αν όχι όλες - εκμεταλλεύονται στο έπακρον τις δυνατότητες του για να αυξήσουν το engagement του κοινού τους με το προϊόν τους με απώτερο στόχο την αύξηση των πωλήσεων τους.

Στο πρόσφατο συνέδριο του 14ου Digital Marketing Forum που παρουσίασε η Webarts, ο Managing Director μας, Παντελής Βλαδιμήρου, μας παρουσίασε όλα όσα έχουμε μάθει επενδύοντας €100 000 στο Facebook και πως αυτά εξαργυρώθηκαν σε leads και πωλήσεις.

  1. To Facebook είναι ο Δρόμος και όχι ο προορισμός

to facebook einai o dromos kai oxi o proorismos

Κάθε εταιρεία που χρησιμοποιεί το Facebook ως μέσο για να αυξήσει τις πωλήσεις της θα πρέπει να θυμάται ότι σκοπός της δεν είναι να προσελκύσει το κοινό της στο Facebook Page της απλά για να κάνει Like. Κάθε εταιρεία θα πρέπει να στοχεύει στην μετακίνηση του κοινού της στα υπόλοιπα ουσιαστικότερα κανάλια της πυραμίδας όπως είναι τα Landing Pages και το website της εταιρείας. Το value του Digital Marketing μιας εταιρείας δεν πρέπει να μένει στο Facebook!

Διαβάστε τον οδηγό μας για να μάθετε πώς να διαμορφώσετε το Facebook Page για την επιχείρησή σας.

katevase to ebook

Για παράδειγμα, με ένα απλό budget €1000 σε Engagement Campaign τα ποσοστά επιτυχίας που θα είχαμε θα ήταν:

  • 500 000 Impressions
  • 80 000 Reach
  • 20 000 Engagements
  • 500 Likes

Οι αριθμοί μπορεί να είναι εντυπωσιακοί. Το ίδιο και το creative μας. Όμως, αν στα Facebook posts μας δεν χρησιμοποιήσαμε συνδέσμους που θα παραπέμψουν μέρος του κοινού μας στα υπόλοιπα κανάλια της πυραμίδας, το campaign μας δεν είναι αποδοτικό.

Επομένως δια μέσου των Facebook Posts μας, μπορούμε να στείλουμε το κοινό μας σε ένα από τα Landing Pages μας από τα οποία θα λάβει χρήσιμο υλικό όπως συμβουλές ή ένα οδηγό της εταιρείας μας ή ακόμη και να λάβει μέρος σε ένα διαγωνισμό.

Αφού καταφέρουμε το κοινό μας να φτάσει στα  Landing Pages και να συμπληρώσει τα στοιχεία του η διαδικασία που ακολουθεί είναι απλή: 

  • Το κοινό μας καταχωρείται ως contact στο CRM μας στο οποίο αν μας δίνεται η δυνατότητα μπορούμε να καταγράψουμε όλη του τη συμπεριφορά.
  • Ακολούθως δημιουργούμε αυτοματισμούς με βάση τη συμπεριφορά του.
  • Στέλνουμε Follow up Emails και Personalized Content σύμφωνα με την συμπεριφορά που έχουμε ήδη καταγράψει,
  • και τέλος, ιδανικά, το contact μας θα καταλήξει στην αγορά, θα γίνει πελάτης μας και εμείς θα καταχωρήσουμε τα στοιχεία του στο μακροπρόθεσμο database μας.

Άρα ξοδεύοντας €1000 σε Facebook Campaign χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες του Inbound Marketing τα ποσοστά επιτυχίας μπορεί να είναι τα εξής:

  • 500 000 Impressions
  • 80 000 Reach
  • 20 000 Engagements
  • 500 Likes

ΚΑΙ…

  • 7 000 Website Views
  • 5 000 Marketing Qualified Leads
  • 35 000 Email Opens
  • 150 Sales Qualified Leads
  • 30 Customers

Το journey του marketing λοιπόν, δεν τελειώνει σε ένα banner ή σε ένα εντυπωσιακό Post αλλά συνεχίζεται!

  1. Το Facebook μπορεί να παράγει μέχρι και 70% Conversion

to facebook mporei na paragei mexri kai 70 conversion 

Το Facebook αν το χρησιμοποιήσετε έξυπνα και σωστά μπορεί να γίνει η γέφυρα που θα σας οδηγήσει στη δημιουργία τεράστιου αριθμού από leads για την εταιρεία σας. Ακόμη και με 1-2% success rate, το ποσοστό αυτό μεταφράζεται σε 20 – 40 πελάτες που φυσικά είναι πολύ καλύτερο από το να κρατήσετε το κοινό σας απλά στο Facebook.

  1. Το Facebook αποτελεί μεγάλο source of traffic για την ιστοσελίδα της εταιρείας σας

to facebook apotelei megalo source of traffic gia tin istoselida tis eterias sas 

Blog! Το κλειδί της επιτυχίας σας για να προσελκύσετε το κοινό σας και να το μεταφέρετε στην ιστοσελίδα σας. Με ένα σωστό content και με ελάχιστο budget, μέσω των Facebook ads, το Facebook μπορεί να αποτελέσει μεγάλο source of traffic για την ιστοσελίδα σας.

Οι αριθμοί μιλούν από μόνοι τους. Οι πελάτες της Webarts που πλέον διατηρούν ένα καλό και σταθερό content στο Blog των ιστοσελίδων τους έχουν περισσότερο από 300% traffic στην ιστοσελίδα τους από αυτούς που δεν έχουν.

Συμπερασματικά, επενδύοντας πολύ λίγα χρήματα στο Facebook θα διαπιστώσετε ότι είναι ικανό να στείλει χιλιάδες κόσμο στην ιστοσελίδα σας.

  1. Αν το Frequency ξεπερνάει το 2 τότε θα πρέπει να ανησυχήσετε 

Frequency! Το κρυμμένο μυστικό του Facebook! Και τι είναι αυτό;

Με απλά λόγια, το Frequency είναι αυτό που μας δείχνει κατά μέσο όρο πόσες φορές μια διαφήμιση μας εμφανίζεται στο target audience μας. Γιατί μας ενδιαφέρει;

Είναι πολύ σημαντικό να παρακολουθούμε τον αριθμό του Frequency σε σχέση με τα αποτελέσματα μας ούτως ώστε να βεβαιωθούμε ότι κατά τη διάρκεια μιας καμπάνιας οι ίδιοι άνθρωποι δεν βλέπουν πολύ συχνά τις διαφημίσεις μας.

Για παράδειγμα: Αν σε μια διαφήμιση έχουμε 10 000 Impressions και Frequency 10, αυτό σημαίνει ότι μόνο 1 000 άτομα έχουν δει τη διαφήμιση μας και μάλιστα από 10 φορές ο καθένας.

Επομένως αν η απόδοση των διαφημίσεων μας αρχίζει να μειώνεται και ο αριθμός του Frequency αυξάνεται τότε οπωσδήποτε χρειάζεται να αλλάξουμε το creative μας ή τη στόχευση μας.

Να θυμάστε ότι ο αριθμός του Frequency δεν πρέπει να ξεπερνάει το 2!

  1. Τα Lifestyle stories έχουν 3Χ μεγαλύτερο

ta lifestyle stories exoun 3 fores megalitero engagement

Το Facebook, μας υπενθύμισε τι αγοράζει το κοινό μας. Το κοινό μας δεν αγοράζει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της εταιρείας μας αυτά καθαυτά.  Αυτό που αγοράζει είναι το Lifestyle και το πραγματικό experience που βιώνει λαμβάνοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Αυτό είναι το πραγματικό value και αυτός είναι ο λόγος που τα Lifestyle Posts έχουν 3 φορές υψηλότερο engagement από τα προϊοντικά posts.

Είναι ξεκάθαρο ότι η σύνδεση του κοινού μας γίνεται με επιτυχία όταν επικοινωνούμε μαζί του με content το οποίο μπορεί να καταλάβει και να βιώσει και σε αυτό οφείλουμε να επενδύσουμε.

Η δύναμη του Facebook λοιπόν είναι τεράστια και με έξυπνες και σωστές διαδικασίες μπορεί να αποτελέσει το μέσο που θα φέρει στη εταιρεία μας τις πωλήσεις που επιθυμούμε και τους αριθμούς που ονειρευόμαστε! To Inbound Marketing είναι απαραίτητο για την ανάπτυξη της επιχείρησης σας και μπορεί να αποτελέσει τη σανίδα σωτηρίας σας και το οδικό δίκτυο που θα σας οδηγήσει στην επιτυχία.  

epikoinoniste mazi mas

blog comments powered by Disqus

"Webarts helped us increase our leads from different countries"

Pantelis Ftelehas, CEO,

HDC Medical Trichology Centre

Learn How