Το Μάθατε; Το Facebook Advertising Κάνει και για B2B!

5 min

10 May 2017,

B2B Business Social Media

Το Μάθατε; Το Facebook Advertising Κάνει και για B2B!

Από τη στιγμή που το Facebook μπήκε στη ζωή μας, επικρατεί μια παρανόηση μεταξύ των marketers, οι οποίοι πάντοτε είχαν την εντύπωση πως το social media advertising είναι αποτελεσματικό και κατάλληλο μόνο για εταιρείες B2C.

Φυσικά, αυτό δεν ισχύει. B2B εταιρείες μπορούν να κερδίσουν εξίσου πολλά μέσω του Facebook Advertising – ή και περισσότερα από τις επιχειρήσεις τύπου B2C. Το μυστικό έγκειται στις μεθόδους που χρησιμοποιούνται και στις στρατηγικές που επιλέγονται. Ας πάρουμε, όμως, τα πράγματα από την αρχή.  

Γιατί είναι Αποτελεσματικό

Το Facebook ανέφερε έναν απίστευτο αριθμό 1,8 δισεκατομμυρίων ενεργών χρηστών το μήνα, ως τον Ιανουάριο του 2016, καταλαμβάνοντας την πρώτη θέση μεταξύ των κορυφαίων media platforms. Αυτό σημαίνει πως κάθε είδους buyer personaαντιπροσωπεύεται στις σελίδες του, και μάλιστα σε μεγάλο αριθμό, παρέχοντας έτσι πολύ περισσότερες πληροφορίες για τους χρήστες του, περιλαμβανομένου του τόπου κατοικίας τους, των εργοδοτών τους, του επαγγέλματος και της θέσης τους στην επιχείρηση που δουλεύουν, των ενδιαφερόντων τους, του τομέα στο οποίο ανήκουν κ.ο.κ. Όντας ένας τέτοιος θησαυρός δεδομένων, το Facebook μπορεί να γίνει ένας εξαιρετικά πολύτιμος σύμμαχος για κάθε λογής επιχειρήσεις, περιλαμβανομένων και των B2B, βοηθώντας τες να δημιουργήσουν targeted audiences, ή και να στοχεύσουν τα buyer personas τους ένα προς ένα. Δεν θα χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για το αν τα ads σας προβάλλονται στο σωστό χρήστη ή όχι⋅ το Facebook θα φροντίζει για αυτό.  

Ας Μπούμε στο Κυρίως Θέμα

Εφόσον, λοιπόν, καλύψαμε αυτό το σημείο, ας περάσουμε στο κυρίως θέμα: πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε στο πλήρες τα Facebook Ads σε σχέση με την επισκεψιμότητα, τα leads, και τις  πωλήσεις της B2B επιχείρησής σας;

Αρχικά, ας το δούμε από την άποψη του Brand Awareness και της Επισκεψιμότητας. Το σημαντικό σε αυτήν την περίπτωση είναι να εντοπίσετε χρήστες που ταιριάζουν στα χαρακτηριστικά των buyer personas της επιχείρησής σας. Για παράδειγμα, αν η buyer persona σας περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο job title και ένα άτομο που παίρνει τις τελικές αποφάσεις σε μια επιχείρηση, ads που στοχεύουν σε CEOs, COOs, ή CIOs σε μια ad καμπάνια θα έχουν πιθανότατα εντυπωσιακά αποτελέσματα.

Τέτοιου είδους γνώση μάς επιτρέπει να παράγουμε πολύ πιο qualified traffic καθώς και leads, ειδικά μεταξύ των λεγόμενων “decision-makers” στις επιχειρήσεις και τις εταιρείες που σας ενδιαφέρουν.   

Ένας άλλος δρόμος για την επιτυχία είναι να εντοπίσετε το λογισμικό και τα online tools που προτιμούν. Επί παραδείγματι, μια inbound marketing agency θα στόχευε πιθανότατα χρήστες που χρησιμοποιούν το HubSpot, το Hotjar, και το Google Analytics. Αυτό τους δίνει τη δυνατότητα να πληροφορήσουν το κοινό τους για το πώς οι υπηρεσίες και τα προϊόντα τους μπορούν να συμπληρώσουν το software που χρησιμοποιούν επί του παρόντος, ανάλογα φυσικά με την campaign strategy που έχουν επιλέξει.

Tip για τους First - Timers

Σε περίπτωση που το Facebook advertising είναι κάτι εντελώς καινούργιο για σας, δοκιμάστε να δημιουργήσετε 2 – 3 μοναδικά audiences, βασισμένα σε διάφορα buyer personas. Με τον τρόπο αυτό, θα ανακαλύψετε γρήγορα πώς συγκεκριμένα groups ανταποκρίνονται στις διαφημίσεις σας και να προσαρμόσετε ανάλογα τις καμπάνιες αρκετά νωρίς.  

Remarketing για Lead Generation

Το Remarketing είναι ένας ακόμη σπουδαίος τρόπος να αξιοποιήσετε στο πλήρες το Facebook Advertising. Το Remarketing είναι βασικά η εμφάνιση στρατηγικά τοποθετημένων και σχεδιασμένων ads σε ένα προκαθορισμένο κοινό, αποτελούμενο από άτομα που είχαν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπό σας στο παρελθόν αλλά δεν μετατράπηκαν σε πελάτες. Στόχος, φυσικά, είναι να τους κάνουμε να επιστρέψουν και να παράγουμε leads.

Το Facebook Remarketing στήνεται πολύ εύκολα και διανοίγει νέους ορίζοντες για conversions.

Θέλετε μερικές συγκεκριμένες ιδέες για να ξεκινήσετε; Ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω δοκιμασμένες πρακτικές που είναι εύκολο να ενσωματωθούν στην καμπάνια ενός first-timer στο χώρο:

  • Αυξήστε τα μηνιαία ebook/ whitepaper conversions.
  • Αυξήστε τον αριθμό των συμμετεχόντων στο επόμενο webinar της επιχείρησής σας.
  • Προμηθεύστε το τμήμα πωλήσεών σας με περισσότερα demo requests.
  • Κάντε Remarketing σε επισκέπτες που κάποτε είχαν ρίξει μια ματιά στα προϊόντα σας αλλά τελικά δεν αγόρασαν.

Μόλις δομήσετε το audience σας και καταστρώσετε μια αποτελεσματική remarketing strategy, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δημιουργήσετε μια “next step” προσφορά για να υποκινήσετε τον επισκέπτη να κάνει το επόμενο βήμα. 

Μόλις έχετε έτοιμο το κείμενο των ads, είναι πολύ σημαντικό να βεβαιωθείτε πως έχουν μια λεπτομερή περιγραφή του τι προσφέρετε, έναν ελκυστικό τίτλο, και μια εντυπωσιακή, πρωτότυπη εμφάνιση. Τα στοιχεία αυτά θα κάνουν το ad σας να ξεχωρίσει και να επικοινωνήσει σωστά το μήνυμά σας, αυξάνοντας έτσι τις πιθανότητές σας να παράγετε ποιοτικά leads που θα γίνουν πελάτες.   

Εάν βρήκατε ενδιαφέρον το παρόν άρθρο και θα θέλατε να ενημερωθείτε με περαιτέρω πληροφορίεςκατεβάστε τον οδηγό μας: "Facebook για επιχειρήσεις", και μάθετε πως να στήσετε σωστά την σελίδα της επιχείρησης σας με απλά βήματα και συμβουλές.