Οι Top 5 Νέες Λειτουργίες σε Facebook, Twitter & LinkedIn Που Κάθε Marketing Manager Πρέπει να Ξέρει

9 min

12 January 2016,

Marketing Social Media

Οι Top 5 Νέες Λειτουργίες σε Facebook, Twitter & LinkedIn Που Κάθε Marketing Manager Πρέπει να Ξέρει

Όπως ίσως γνωρίζετε, καθημερινά εταιρείες κατασκευής λογισμικού εργάζονται πυρετωδώς για να βγάλουν στην αγορά νέες λειτουργίες στο Facebookστο Twitter και στο LinkedIn για να βελτιώσουν την εμπειρία των χρηστών των social media. Αισθάνεστε, όμως, ποτέ πώς είναι κομματάκι δύσκολο να συμβαδίζετε με τις αλλαγές και ότι η εταιρία σας μένει πίσω; Ε λοιπόν, φίλοι μου, δεν υπάρχει λόγος να αγχώνεστε! Είμαστε εδώ για να σας παρουσιάσουμε ορισμένες από τις νέες λειτουργίες του Facebook, του Twitter, και του LinkedIn που έχουν κυκλοφορήσει πρόσφατα κι είναι πολύ πιθανό ούτε καν να τις έχετε προσέξει αλλά μπορεί να φανούν εξαιρετικά σημαντικές για το performance της εταιρίας σας στα social media! Τι λέτε, δεν ξεκινάμε;

Λειτουργίες του Facebook

1) Βάλτε Σελιδοδείκτες (“Bookmarks”) σε links για να τα τσεκάρετε αργότερα!

Εκνευρίζεστε όταν φίλοι και συνεργάτες ποστάρουν συνεχώς ενδιαφέροντα άρθρα και διασκεδαστικά βίντεο στο Facebook και δεν βρίσκετε χρόνο να τα τσεκάρετε εκείνη τη στιγμή; Ε λοιπόν, τώρα έχετε πλέον τη δυνατότητα να σώσετε τα πάντα στο newsfeedσας απευθείας από το interface του Facebook. Απλά πατήστε το μικρό βέλος στην πάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε “Αποθήκευση Συνδέσμου” (“Save Link”).

2) Κάντε engage με τους χρήστες σας χρησιμοποιώντας δημοσκοπήσεις σε groups και events.

Αυτή είναι μια από τις αγαπημένες μας νέες λειτουργίες στο Facebook. Είναι άλλωστε και ένας καταπληκτικός τρόπος να παίρνετε feedback από το κοινό σας και να προσδώσετε μια προσωπικότητα στο brand σας. Για παράδειγμα, δείτε πως τα Starbucks χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία για να κάνουν engage με το  κοινό τους:

Δεν είναι και πολύ δύσκολο να κάνετε ερωτήσεις στο Facebook! Από τη στιγμή που συμμετέχετε σε μια ομάδα (group) ή σε μια εκδήλωση (event), απλά επισκεφτείτε το status bar επιλέξτε “Κάντε μια ερώτηση” (“Ask question”). Για να προσθέσετε απάντηση πολλαπλής επιλογής επιλέξτε “Προσθέστε δημοσκόπηση” (“Add poll option”). Κι είστε έτοιμος!

3) Μπορείτε να χρησιμοποιείτε Λέξεις- κλειδιά (keywords) για να αναζητάτε παλιές αναρτήσεις (posts).

Το search bar του Facebook έχει ακόμη πιο χρήσιμες λειτουργίες!  Στο παρελθόν, μπορούσατε μόνο να αναζητήσετε ονόματα, ομάδες, σελίδες κτλ. Τώρα, όμως, μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτό που ονομάζεται “Graph Search” για να αναζητάτε και παλιότερα News Feed posts με keywords όπως “οι φωτό του Γιάννη από Χαβάη” ή να για να βρείτε posts σε θέματα που σας ενδιαφέρουν, όσο παλιά και αν είναι. Καλό, δεν συμφωνείτε; Επιπλέον, όταν δημοσιεύετε content, εκμεταλλευτείτε αυτή τη νέα λειτουργία περιλαμβάνοντας keywords στις αναρτήσεις σας, τίτλο σελίδας και ένα link URL.

4) Μπορείτε να επεξεργαστείτε εικόνες στο mobile app!

Αυτό πια! Το Facebook σας χαρίζει πλέον τη δυνατότητα να βάζετε φίλτρα, να μεταβάλλετε το μέγεθος και να περιστρέφετε μια εικόνα σε mobile συσκευές. Απλά ανεβάστε μια εικόνα από τη mobile app και στο κάτω μέρος θα εμφανιστεί μια μπάρα με επιλογές επεξεργασίας των εικόνων σας. Ρίξτε του μια ματιά:

5) Μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά των ενοτήτων σας στην Επαγγελματική σας Σελίδα.

Αν θέλετε οι επισκέπτες της Επαγγελματικής σας Σελίδας να βλέπουν πρώτα συγκεκριμένες πληροφορίες, μπορείτε να δοκιμάσετε μια ανακατάταξη των ενοτήτων του περιεχομένου σας που εμφανίζονται στο αριστερό sidebar. Για παράδειγμα, αν έχετε εστιατόριο, ίσως επιθυμείτε οι “Κριτικές” (“Reviews”)  να εμφανίζονται πάνω από τις Φωτογραφίες. Απλά βάλτε τον κέρσορα πάνω σε κάποια ενότητα ώσπου να εμφανιστεί το χαρακτηριστικό «μολυβάκι» (“pencil-icon”). Επιλέξτε «Διαχείριση Ενοτήτων» (“Manage Sections”), και θα έχετε πλέον τη δυνατότητα να αλλάξετε τη σειρά των ενοτήτων.

Λειτουργίες του Twitter

1) Μπορείτε πλέον να μάθετε ποιος… έπαψε να σας ακολουθεί!

Το να μάθετε ποιος έπαψε να σας ακολουθεί στο Twitter  μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο όταν καταστρώνετε τη social media στρατηγική σας. Για παράδειγμα, αν παρατηρήσετε ότι πλήθος ατόμων έπαψε να σας ακολουθεί αφότου αναρτήσατε κάποιο συγκεκριμένο σχόλιο, πολύ πιθανό να χρειάζεται ένα τμήμα ή και ολόκληρη την στρατηγική περιεχομένου. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αντιληφθείτε ποιο περιεχόμενο έχει και τα καλύτερα αποτελέσματα για το κοινό σας και σε ποιες ώρες της ημέρας είναι πιο πετυχημένες οι αναρτήσεις στο Twitter. Μπορείτε, λοιπόν, να χρησιμοποιήσετε το Just Unfollow για να δείτε ποιος σταμάτησε να σας ακολουθεί.

2) Μπορείτε να κάνετε autoplay σε αρχεία GIF καρφιτσώνοντάς τα στο προφίλ σας.

Έχετε προσέξει ποτέ ότι αρχεία τύπου GIF δεν ξαναπαίζουν αυτόματα όταν τα δημοσιεύετε σε ένα tweet; Ε λοιπόν, να ένα κόλπο για να τα ... ξυπνήσετε: θα αρχίζουν να ξαναπαίζουν αυτόματα αν καρφιτσώσετε το tweet σας στο πάνω μέρος του feed σας.

Πώς; Είναι απλό: προσθέστε το αρχείο GIF που θέλετε να εμφανίζεται σε ένα Tweet σας. Μόλις γίνει αυτό, πατήστε τις τρεις μικρές τελείες στο κάτω μέρος και προχωρήστε προς τα κάτω. Στη συνέχεια επιλέξτε «Καρφίτσωμα στη σελίδα του προφίλ σας» (“Pin to your profile page”). Από εκεί και πέρα, το συγκεκριμένο tweet με το αρχείο GIF θα εμφανίζεται στο πάνω τμήμα του προφίλ σας και το αρχείο GIF θα λειτουργεί αυτόματα ώσπου να αποφασίσετε να το ξεκαρφιτσώσετε.

3) Μπορείτε πλέον να δείτε τα Στατιστικά σας στο Twitter απολύτως δωρεάν!

Το Twitter έχει παράσχει πλέον στους χρήστες του τη δυνατότητα να βλέπει στατιστικά στοιχεία που αφορούν τα tweets τους με έναν απίστευτα απλό τρόπο. Αυτός είναι ένας τέλειος τρόπος να ελέγξετε το ιστορικό του engagement σας για κάθε μία από τις αναρτήσεις σας στο Twitter. Κάτω από το tweet σας, μπορείτε να επιλέξτε το statistics icon όπως φαίνεται και στην παρακάτω εικόνα, ή μπορείτε και να πάτε κατευθείαν στη λειτουργία των Twitter Analytics.

4) Μπορείτε να αναλύσετε τα hashtags σας.

Τσεκάρετε το εργαλείο Topsy.com για να βρίσκετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα hashtags και να βελτιώσετε την Twitter Campaign σας. Αυτή η εφαρμογή σάς βοηθά να εξακριβώσετε την αποτελεσματικότητα συγκεκριμένων hashtags καθώς και το ιστορικό τους. Είναι επίσης πολύ υποβοηθητικό όταν προσπαθείτε να αποφασίσετε μεταξύ δύο hashtags, δηλαδή να ξεκαθαρίσετε ποιο είναι πιο κατάλληλο για το κοινό σας και τον επαγγελματικό σας τομέα. 

5) Μπορείτε να κάνετε tag ατόμων σε εικόνες του Twitter!

Απλά τέλειο! Τώρα, λοιπόν, όπως ακριβώς στο Facebook και στο Instagram, το Twitter σας επιτρέπει να κάνετε tag σε άτομα στις εικόνες σας. Ακόμη καλύτερο είναι πως δεν σας περιορίζει τους 140 χαρακτήρες, οπότε κάντε tags με την ψυχή σας! Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι πατήσετε πάνω στη σήμανση «Ποιος είναι σε αυτή τη φωτογραφία;» και μπορείτε να κάνετε tags σε ως και 10 χρήστες. Απλά χρειάζεται να επιδείξετε λίγη προσοχή όσον αφορά το ποιον κάνετε tag και πόσο συχνά, καθώς δεν πρέπει να κατακλύζετε τους followers σας.

Λειτουργίες του LinkedIn

1) Μπορείτε να αποθηκεύσετε πλέον αναζητήσεις εργασιών.

Μια από τις πλέον χρήσιμες λειτουργίες στο LinkedIn είναι η δυνατότητα να αναζητάτε δουλειές. Το LinkedIn το έχει κάνει αυτό ακόμη ευκολότερο με την επιλογή  αποθήκευσης αναζητήσεων. Έτσι μπορείτε να παρακολουθείτε τις εργασίες και τα projects για τα οποία έχετε κάνει σχετικές αναζητήσεις και το LinkedIn θα κάνει ουσιαστικά ξανά την αναζήτηση για χάρη σας σε καθημερινή, εβδομαδιαία και μηνιαία βάση και να σας στείλει μάλιστα τα αποτελέσματα σε email. Αφού πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση, απλά ψάξτε την επιλογή «Αποθήκευση αναζήτησης» (“save search”) στην πάνω δεξιά γωνία για να χρησιμοποιήσετε την εν λόγω λειτουργία.

2) Μπορείτε να προωθήσετε προϊόντα με μια σελίδα Showcase.

Οι σελίδες Showcase είναι μια προέκταση των Εταιρικών ιστοσελίδων που δίνουν στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να κατευθύνουν niche-based περιεχόμενο σε μια στοχευμένη κοινότητα. Με άλλα λόγια, επιτρέπουν σε υπηρεσίες με πολλαπλά προϊόντα, υπηρεσίες ή εκδηλώσεις να έχουν άλλες σελίδες αφιερωμένες σε ένα τμήμα της επιχείρησής τους και να παράγουν περιεχόμενο για εκείνη τη συγκεκριμένη ομάδα των followers. Η δημιουργία μιας σελίδας είναι μάλλον κάτι απλό! Από την Εταιρική σας σελίδα απλά πατήστε «Επεξεργασία» (“Edit”) και μετά «Δημιουργία Σελίδας Showcase» (“Create Showcase Page”) στο μενού κύλισης προς τα κάτω για να αρχίσετε να τη στήνετε.

3) Μπορείτε να παραμείνετε ενημερωμένος όσον αφορά τις εξελίξεις στον επαγγελματικό σας χώρο με το Pulse!

Το Pulse είναι μια εφαρμογή που αναπτύχθηκε από το LinkedIn με σκοπό να σας βοηθήσει να ενημερώνεστε τακτικά για τα σπουδαιότερα νέα του επαγγελματικού σας χώρου. Αυτός είναι ένα υπέροχος τρόπος να ανακαλύψετε ποιες είναι οι νεότερες τάσεις και εξελίξεις με εκατομμύρια επαγγελματίες του τομέα σας σε όλο τον κόσμο.

4) Μπορείτε να κρατάτε κρυφές σημειώσεις για τις επαφές σας!

Αυτό το μικρό κόλπο είναι ό,τι πρέπει για να θυμάστε λεπτομέρειες σχετικά με τις επαφές που προσθέτετε στο LinkedIn. Αποδεικνύεται επίσης πολύ πρακτικό όταν συναντάτε πολλούς ανθρώπους ταυτόχρονα, σε μια εκδήλωση για παράδειγμα, ή σε ένα συνέδριο. Το έξτρα πλεονέκτημα είναι ότι αυτές οι σημειώσεις είναι ορατές αποκλειστικά και μόνο σε εσάς. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι πατήσετε πάνω στην επαφή και μετά κάτω από τη σήμανση «Σχέση» (“Relationship”), πατήστε «Σημείωση» (“Note”) και γράψτε με την ψυχή σας. 

Τέλος, αν θέλετε να μάθετε χρήσιμες συμβουλές και πρακτικές για το πώς να δημιουργήσετε σωστά μια καλή σελίδα στο Facebook για την επιχείρηση σας, κατεβάστε τώρα δωρεάν τον οδηγό μας "Facebook για επιχειρήσεις".